Conditions d'utilisation

Date d'entrée en vigueur: 1er janvier 2025

BluSky Bee

Ces conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation du site Web BluSky Dental et de nos services dentaires. En utilisant notre site Web ou en recevant nos services, vous acceptez ces Conditions.

Utilisation du site Web

Utilisation acceptable

Lors de l'utilisation de notre site Web, vous acceptez:

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Propriété du contenu

Tout le contenu de ce site Web—y compris le texte, les images, les logos et les graphiques—est la propriété de BluSky Dental et protégé par les lois sur le droit d'auteur. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou modifier le contenu sans permission.

Avis de non-responsabilité médical

Les informations sur ce site Web sont à titre informatif uniquement. Ce n'est pas un substitut aux conseils, diagnostics ou traitements dentaires ou médicaux professionnels. Consultez toujours un fournisseur de soins de santé qualifié pour des conseils personnalisés.

Services dentaires

Responsabilités du patient

En tant que patient, vous acceptez:

  • Fournir des informations de santé précises et complètes
  • Nous informer des changements à votre santé, vos médicaments ou vos allergies
  • Suivre les instructions avant et après le traitement
  • Assister aux rendez-vous programmés ou fournir un préavis de résiliation adéquate
  • Payer pour les services convenus

Nos responsabilités

Nous nous engageons à:

  • Fournir des soins dentaires professionnels répondant aux normes acceptées
  • Expliquer les options de traitement et obtenir le consentement éclairé
  • Protéger vos informations personnelles et de santé
  • Vous traiter avec respect et dignité
  • Traiter les préoccupations et les plaintes équitablement

Consentement éclairé

Avant le traitement, nous expliquerons la procédure proposée, discuterons des risques et avantages, présenterons les alternatives, répondrons à vos questions et obtiendrons votre consentement. Vous avez le droit de poser des questions et de refuser le traitement.

Rendez-vous

Planification

Nous travaillerons avec vous pour planifier des rendez-vous pratiques. Nous recommandons une réservation d'avance pour les soins non urgents.

Politique d'annulation

Nous demandons un préavis de 24-48 heures pour les annulations ou les reprogrammations. Cela nous permet d'offrir le rendez-vous à un autre patient.

Les absences répétées ou les annulations de dernière minute peuvent entraîner:

  • Frais d'annulation
  • Exigence de dépôts
  • Renvoi du cabinet

Arrivées tardives

Arriver en retard peut raccourcir votre temps de rendez-vous. Les retards importants peuvent nécessiter une reprogrammation.

Urgences

Nous faisons tous les efforts pour accommoder les urgences dentaires. Appelez-nous immédiatement si vous avez une urgence dentaire.

Conditions de paiement

Paiement dû

Le paiement est dû au moment du service sauf arrangement contraire.

Assurance

Nous soumettrons les demandes à votre assurance en votre nom. Cependant:

  • Vous êtes responsable de connaître votre couverture
  • Les estimations d'assurance ne sont pas des garanties
  • Vous êtes responsable de tout solde non couvert par l'assurance

Méthodes de paiement

Nous acceptons:

  • Espèces
  • Débit
  • Cartes de crédit principales (Visa, Mastercard, American Express)
  • Attribution d'assurance (facturation directe)

Collections

Les comptes non payés dans les 90 jours peuvent être sujets à des efforts de recouvrement. Les frais de recouvrement peuvent être ajoutés à votre solde.

Contact

Questions sur ces conditions?

BluSky Dental

Courriel: info@blusky.dental

Téléphone: (613) 728-1511

Chez BluSky, nous croyons au pouvoir de redonner vie à votre sourire. 🐝

Holland Cross

20 – 1620 Scott Street
Ottawa, ON K1Y 4S7

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101 – 1547 Merivale Road
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